FAQ (Veel gestelde vragen)
1. Hoe groot is een mascotte?
Bij Topmascottes maken we onze mascottes standaard voor een persoon van tussen de 1.75 en 1.85 meter. Deze lengte kunt u echter geheel naar wens aanpassen zonder extra kosten.
2. Kan ik vrij bewegen in een mascotte?
We besteden erg veel aandacht aan de wijze waarop u kunt bewegen in het kostuum, daarnaast zorgen we voor zoveel mogelijk zicht, zonder dat dit het ontwerp in de weg staat. Daarnaast leveren we alle mascottes met een ventilatiesysteem dat helpt tegen de warmte in het kostuum.
3. Hoe werkt het onderhoud van een mascotte?
We adviseren u om de mascotte na gebruik steeds uit te hangen om te luchten. Met de hand wassen is altijd een mogelijkheid, bij de professionele mascottes kan het kostuum zelfs gewoon in een wasmachine op lage temperatuur. Ook het hoofdgedeelte moet u na gebruik laten luchten. We adviseren hiervoor het gebruik van een ventilator. Dit zijn de algemene adviezen. U ontvangt bij Topmascottes, aanvullend, onderhoudsadvies op maat omdat elk kostuum weer uniek is.
4. Hoe lang gaat een mascotte mee?
Kwaliteit is erg belangrijk bij al onze producten. We besteden veel zorg aan het gebruik van de juiste, duurzame materialen en stiksels. De levensduur van een mascotte is erg afhankelijk van de wijze waarop u met het kostuum omgaat. Bij normaal gebruik gaat een mascotte met gemak 10 jaar mee. De handen en voeten slijten iets sneller maar zijn zeer voordelig na te bestellen.
5. Wanneer kies ik voor een budget mascotte? Vanaf €750
Onze Budget mascottes zijn de goedkoopste, op maat gemaakte, mascottes. Hieronder een opsomming van eventuele redenen om voor een Budget mascotte te kiezen;
a) Het budget is beperkt, maar u wilt toch een leuke mascotte aanschaffen.
b) De mascottes worden gebruikt voor een kortstondige campagne.
c) Het ontwerp van de mascotte is zeer éénvoudig.
6. Wanneer kies ik voor een professionele mascotte? Vanaf €1750
De standaard professionele mascottes zijn de mascottes met de beste prijs/kwaliteit verhouding. Deze kostuums zijn oerdegelijk en prachtig afgewerkt. De hoofden zijn gemaakt van Fiberglass en afgewerkt met kwaliteits materialen.
7. Wanneer kies ik voor een exclusief 'pretpark' kostuum? Vanaf €3600
Onze 5 sterren kostuums zijn van de zogenaamde Pretpark kwaliteit. We zijn in de BeNeLux en Duitsland de exclusief leverancier van één van de meest exclusieve mascotteproducenten. Deze workshop werkt voor grote pretparken en multinationals over de hele wereld. De pakken zijn van uitzonderlijke kwaliteit en schoonheid.
Door onze scherpe prijsafspraken kunnen we u deze kostuums ook in Europa voordelig aanbieden. Hieronder een opsomming van de voordelen van een 'pretpark kostuum;
- Draagcomfort is optimaal. Hierdoor kan de persoon in het kostuum langer aan één stuk in het kostuum acteren. Daarnaast is het in dit ultra lichtgewichtkostuum volledig vrij bewegen. Dansen, springen, rennen, sporten en fietsen het is allemaal mogelijk.
- Afwerking van de details. Wanneer u uw mascotte echt tot leven wilt brengen zijn de details erg belangrijk. Onder andere levensechte ogen vergroten de illusie van de mascotte. Een mascotte met een groot "Wouw" effect vergroot de aandacht en versterkt uw merk.
- Levensduur. Deze kostuums hebben de langste levensduur van alle beschikbare producten op de markt. De aanschafprijs ligt hoger maar de prijs per gebruiksjaar valt weer erg mee! Daarnaast behoeven deze kostuums minder onderhoud en dus minder van uw kostbare tijd.
8. Welke kwaliteit is vergelijkbaar met die van de andere aanbieders in Nederland?
Deze vraag wordt zeer regelmatig gesteld. Vandaar dat we hem dan ook hier plaatsen. Het is natuurlijk niet aan ons om de kwaliteit van de producten van onze concurrenten te beoordelen. De kostuums van onze concurrenten die we gezien hebben, vergelijken we met onze standaard professionele mascottes. Wat belangrijker is, is dat u zelf een vergelijking kan maken. Bekijk de voorbeelden op alle websites en vergelijk het uiterlijk.
Daarnaast komen we graag met voorbeeld kostuums langs om onze kwaliteit te tonen! Dat is toch de beste manier om zelf te kunnen oordelen. Bij Topmascottes zijn we overtuigd van onze perfecte prijs-kwaliteit verhoudingen. Niet goed, geld terug!
9. Wat is de levertijd?
Budget kostuums 4 tot 6 weken
Professionele kostuums 5 tot 10 weken
10. Komt het kostuum met een garantie?
Ja, we leveren alle kostuums met 2 jaar garantie op productiefouten.
11. Krijg ik korting wanneer ik meerdere kostuums bestel?
Uiteraard krijgt u korting bij afname van 2 of meerdere kostuums. We maken graag een aanbieding op maat.
12. Wat zijn de voordelen wanneer ik voor Topmascottes kies?
We werken bij Topmascottes met een klein en efficiënt team van experts. Hierdoor zijn onze kosten laag en kunnen we scherpe prijzen garanderen. Verder leveren we mascottes in diverse kwaliteiten, waardoor we naar uw wens, maatwerk kunnen leveren.
Topmascottes is ook een 'one stop shop' voor u. Naast mascottes leveren we;
- Knuffels
- Merchandise
- Design / Websites
- Ervaren Acteurs
- Onderhoud en Reparatie
- Inflatables
- Marketing advies
Staat uw vraag hier niet bij?
We staan klaar om uw vraag persoonlijk te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op.